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Titre
Text copied to clipboard!Assistant(e) Manager de Magasin de Mariage
Description
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Nous recherchons un(e) Assistant(e) Manager de Magasin de Mariage passionné(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion quotidienne du magasin, en veillant à offrir une expérience client exceptionnelle et en soutenant l'équipe de vente. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Manager du magasin pour atteindre les objectifs de vente, gérer l'inventaire et assurer un service client de haute qualité.
Vos principales responsabilités incluront la supervision des employés, la gestion des stocks et l'organisation des essayages pour les clientes. Vous devrez également assurer la formation et le développement de l'équipe, en veillant à ce que chaque membre du personnel soit bien informé sur les tendances actuelles et les produits disponibles. De plus, vous serez chargé(e) de gérer les relations avec les fournisseurs et de garantir que le magasin est toujours bien approvisionné en robes et accessoires de mariage.
Un excellent sens du service client est essentiel pour ce poste. Vous devrez être capable d'écouter attentivement les besoins des clientes, de leur offrir des conseils personnalisés et de les aider à trouver la robe parfaite pour leur grand jour. La patience, l'empathie et une attitude positive sont des qualités indispensables pour réussir dans ce rôle.
En tant qu'Assistant(e) Manager, vous serez également impliqué(e) dans la gestion administrative du magasin, y compris la gestion des plannings, le suivi des ventes et l'analyse des performances. Vous devrez être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
Nous recherchons une personne ayant une expérience préalable dans la vente au détail, idéalement dans le secteur du mariage ou de la mode. Une connaissance des tendances actuelles en matière de robes de mariée et d'accessoires est un atout. De solides compétences en communication et en leadership sont également essentielles pour ce poste.
Si vous êtes passionné(e) par l'industrie du mariage et que vous aimez aider les clientes à vivre une expérience inoubliable, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe et contribuez à faire de chaque mariage un moment magique pour nos clientes.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Superviser les opérations quotidiennes du magasin.
- Assister les clientes dans le choix de leur robe de mariée.
- Gérer l'inventaire et assurer un approvisionnement adéquat.
- Former et encadrer l'équipe de vente.
- Assurer un service client exceptionnel.
- Gérer les relations avec les fournisseurs.
- Analyser les performances du magasin et proposer des améliorations.
- Organiser et coordonner les essayages et rendez-vous clients.
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience préalable dans la vente au détail, idéalement dans le secteur du mariage ou de la mode.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à gérer une équipe et à motiver les employés.
- Bonne organisation et gestion du temps.
- Connaissance des tendances actuelles en matière de robes de mariée et d'accessoires.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens du détail et passion pour l'industrie du mariage.
- Maîtrise des outils informatiques de gestion de magasin.
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Pouvez-vous nous parler de votre expérience dans la vente au détail ?
- Comment gérez-vous une cliente indécise lors du choix de sa robe de mariée ?
- Avez-vous déjà encadré une équipe ? Si oui, comment motivez-vous vos employés ?
- Comment gérez-vous un conflit entre un client et un membre de l'équipe ?
- Quelle est votre approche pour assurer un excellent service client ?
- Comment priorisez-vous vos tâches dans une journée chargée ?
- Avez-vous une expérience avec la gestion des stocks et des fournisseurs ?
- Pourquoi souhaitez-vous travailler dans l'industrie du mariage ?